Politique de confidentialité

DiopLink traite les informations nécessaires au fonctionnement de la prise en charge médicale, notamment les données de compte, d’identité, de contact, les informations relatives aux ayants droit, les documents justificatifs, les données d’éligibilité, les bons et les informations liées au suivi des prestations.

Ces informations sont utilisées pour créer et gérer les comptes, permettre la constitution des dossiers bénéficiaires, vérifier l’identité et l’éligibilité, soumettre et valider les bons, faciliter la vérification auprès des établissements de santé et produire les historiques, indicateurs et rapports nécessaires au suivi.

L’accès aux données est organisé selon les rôles et responsabilités des utilisateurs. Un employé, une entreprise, un établissement de santé et l’administration de la plateforme ne disposent pas nécessairement des mêmes droits d’accès.

DiopLink met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données, limiter les accès non autorisés et renforcer la traçabilité des opérations. Aucun système informatique ne pouvant garantir un risque nul, ces mesures sont régulièrement adaptées aux besoins du service.

Les données et documents sont conservés pendant les durées nécessaires au fonctionnement du service, aux besoins de suivi des organisations clientes et aux obligations applicables à leurs activités, puis peuvent être supprimés ou archivés selon les règles définies.

Pour toute demande concernant vos données personnelles, l’accès à vos informations ou une question sur cette politique, vous pouvez écrire à contact@dioplink.com.